0%

الشروط والأحكام

الشروط والاحكام للمستخدمين

العلاقة التعاقدية

1- العميل: طالب الخدمة

2- مقدم الخدمة: مقدم الخدمات التي يعرضها عبر منصة فاحص

3- فاحص: منصة الكترونية قائمة بالوساطة بين العميل ومقدم الخدمة

تمثل هذه الضوابط والشروط اتفاق رسمي (“عقد”) بين المنصة الإلكترونية فاحص والمستخدمين عبر المنصة الإلكترونية وطالب الخدمة العميل وتحكم هذه الشروط العملاء لفاحص والذي هو عبارة عن “منصة إلكترونية قائمة بدور الوساطة بين العميل ومقدم الخدمة” (“فاحص”) والذي يقوم بعرض الخدمات القائم بالوساطة خدمة الورش والسطحات وضمان السيارات والفحص الدوري و نقل ملكية السيارة و التامنين عليها.

تقر بكامل علمك ودرايتك أن أي استخدام من قبلك للخدمات التي يوفرها مقدمي الخدمة لدى فاحص يشكل موافقة كاملة منك على هذا العقد وأحكامه، وتبعاً لذلك يجب عليك عدم استخدام التطبيق في حال لم تكن موافقاً على أي من الأحكام والشروط الواردة في هذا العقد.

يحتفظ “فاحص” بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط وما يترتب عليها دون إخطار مسبق، ويكون من مسؤوليتك وحدك كمستخدم لعملاء المنصة مراجعة ضوابط وشروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ على هذه الأحكام والشروط من خلال الرابط الالكتروني (www.fahis.sa)، كما نأمل مراجعة سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام “فاحص”للمعلومات التي تتاح لنا من خلال مقدمي الخدمة، العملاء، أو المنصة.

قد تنطبق بعض الشروط التكميلية على خدمات معينة، كالسياسات الخاصة بحدث أو نشاط أو حملة ترويجية معينة، وسيتم الإفصاح لك عن هذه الشروط التكميلية المتعلقة بالخدمات المقدمة، وتُضاف هذه الشروط التكميلية إلى شروط وأحكام مقدمي الخدمة هذه لأغراض الخدمات المقدمة كما وتعتبر جزءاً منها. وتسود الشروط التكميلية على هذه الشروط في حالة التعارض فيما يتعلق بالخدمات المقدمة.

يقوم فاحص بجمع البيانات الشخصية والمعلومات الخاصة بمقدمي الخدمة والعملاء وذلك لاستخدامها فيما يتعلق بتوفير الخدمات وتطويرها وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بفاحص التي يمكن الاطلاع عليها من خلال الرابط الإلكتروني (ويجوز لفاحص تقديم ما يلزم من المعلومات (بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك أو معلومات المركبة) إلى شركات تسوية المطالبات أو شركات التأمين أو الجهات الحكومية المعنية في حال وجود شكوى أو نزاع أو خلاف والذي قد يتضمن حادثاً يقع بينك وبين مقدم خدمات خارجي حيث تكون هذه المعلومات أو البيانات ضرورية لتسوية الشكوى أو النزاع أو الخلاف، ويعد استخدامك للخدمة إقراراً منك بأحقية فاحص باستخدام المعلومات وفقاً لما ورد أعلاه.

1- أحقية الحصول على الخدمات

أنت تقر وتضمن التالي:

أنه لم يسبق أن تم تعطيل استخدامك لخدمات فاحص أو منعك من استخدامها في أي وقت من الأوقات.

أنك لست منافساً لفاحص، كما أنك لا تقدم أي منتج منافس للخدمات المقدمة من فاحص.

أنك تتمتع بكامل القوة والسلطة للتعاقد وأنك بذلك لن تكون منتهكاً لأي قانون أو عقد، وأنه لا يوجد عليك أي سوابق قضائية أو أوامر قبض أو مطالبات لدى الجهات الأمنية.

تقر بعلمك أن فاحص منصة قائمة بالربط بينك وبين مقدم الخدمة فقط وهي غير مسؤولة ولا تضمن نجاح الفحص أو سلامة المركبة أثناء عملية النقل علما بأن مسؤولية النقل وسلامة السيارة تقع على عاتق مقدم الخدمة وهو مسؤول مسؤولية كاملة من لحظة استلام السيارة وحتى تسليمها.

تقر بعلمك بأن فاحص تخلي مسؤوليتها كاملا عن الحفاظ على ممتلكاتك الشخصية ولا يحق لك مطالبتها بأي تعويض في حال فقدت إحدى الممتلكات.

2- التعهدات والضمانات

أنت تقر وتضمن بأنك سوف:

تمتثل لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

تقدم معلومات صحيحة ودقيقة إلى فاحص وتقوم بتحديثها بشكل دوري.

تراجع وتمتثل لأي إشعارات يتم إرسالها من خلال من قبل فاحص فيما يتعلق باستخدامكم للخدمات المقدمة من منصة فاحص.

سوف تستخدم الخدمة أو المنصة لأغراض مشروعة فقط، ولن تستخدم الخدمات لنقل معدات او الات أو سيارات أواستلام أي مواد غير قانونية أو بهدف الاحتيال.

لن تستخدم الخدمة أو المنصة للتسبب بإيذاء أو مضايقة أو إزعاج أحد ما.

توافق على تبادل المعلومات بين الشركات داخل المنصة فيما يخص عملياتك المنفذة وتقييم التعاملات معك.

لن تعرقل التشغيل السليم لمنصة فاحص.

لن تحاول إلحاق الضرر بالخدمة أو المنصة بأي شكل من الأشكال.

لن تنسخ أو توزع المنصة أو المحتويات الأخرى دون الحصول على إذن كتابي من فاحص.

سوف تحافظ على كلمة المرور لحسابك أو أي وسيلة تعريف نقدمها لك وتتيح الدخول إلى حسابك، بشكلٍ آمن وسري.

سوف تقدم لنا كافة الدلائل التي تثبت هويتك وفقاً لتقدير فاحص الخاص.

يحق لفاحص رفض تقديم الخدمة أو استخدام المنصة دون إبداء أسباب.

3- نطاق الترخيص

يمنحك فاحص ترخيص غير حصري، وغير قابل للتحويل، وغير قابل للتنازل، وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للإلغاء وذلك للحصول على خدماتنا واستخدامها فقط للغرض الشخصي (ليس لأي أغراض تجارية على سبيل المثال لا الحصر) وفقاً لهذا العقد، لذا يجب عليك:

عدم إتاحة الخدمات أوتأجير، أواستئجار أوتخصيص أوإعادة بيع، أو توزيع أو ترخيص من الباطن لهذه الخدمات إلى أي طرف ثالث.

عدم تعديل، أو اجتزاء، أو ترجمة، أو تلخيص، أو إنشاء عمل فرعي يقوم على فك، أو تنفيذ هندسة عكسية لتصميم منصة فاحص أو خلاف ذلك من تحديد أو محاولة تحديد أو محاولة الوصول إلى شفرة المصدر أو التصميم الداخلي للخدمات أو أي نص، أو صور الوسائط المتعددة (صور، صوتيات، ملفات فيديو)، أو البيانات أو غيرها من المعلومات التي يقدمها فاحص أو الطرف الثالث من مقدمي الخدمة.

عدم حذف، أو تغيير، أو غير ذلك من التعديل على أي حق من حقوق النشر أو غيرها من الإخطارات الرسمية الواردة في الخدمات.

عدم تعمد نقل، أو توزيع الخدمات، أو السماح بتحميل الخدمات للاستخدام بخلاف ما هو محدد هنا.

عدم السماح بمشاركة اسم المستخدم/ أو كلمة المرور أو غيرها من مسوغات الوصول إلى خدمات فاحص.

عدم نقل المركبات الحكومية مثل الدوريات والسيارات السرية في حال لم يكون هناك توكيل من الجهه الحكومية.

عدم نقل المركبات المسروقة والتحقق منها.

يجب التحقق من كل مركبة يتم نقلها أن يكون مقدم الطلب مالكها ويتم التأكد من قبل مقدم الخدمه وان تكون جميع بيانات المركبه الجاهزة للنقل مطابقه لبيانات مقدم الطلب.

4- حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية لهذه المنصة وكافة المواد المتعلقة بها أو التي تظهر عليها (وتشمل أي محتوى يقوم فاحص بتقديمه أو بإدراجه وكامل المحتوى الذي يتم تحميله على المنصة من قبل فاحص ) هو ملكية لـ فاحص ، ويحق لـ فاحص التصرف في هذه الملكية كيفما يشاء. ويجب عليك ألا تقوم بإعادة إنتاج أو السماح لأي شخص، لأي سبب من الأسباب، باستخدام أو إعادة إنتاج الخدمات أو أي علامات تجارية أو غيرها من الأسماء التجارية التي تظهر في الخدمات.

5- الدفع الباقات

يحتفظ فاحص لنفسه الحق في فرض رسوم جديدة على استخدام المنصة أو الخدمة أو كليهما. إذا قرر فاحص فرض رسوم جديدة، فإنه سيتم إفادتك بذلك وسيتم السماح لك بالاستمرار في العقد أو إنهائه.

اتجاه العميل يدفع المبلغ كامل (*** ريال سعودي) عبر الموقع من خلال مدى أوبطاقة الاتمانية او تحويل بنكي.

إذا تخلف مالك السيارة عن تسليم السيارة في الموعد المحدد سوف يتم إعادة المبلغ لحسابه في محفظته و يبقي رصيد محفوظ لدي فاحص.

اذ رغب العميل أستعادة الملبغ يحب عليه طلب ذاك من خلال سحب المبلغ من محفظته في النظام ليتم ايداعه في نفس حسب البطاقة و يستغرق بالك مدة اقصاها 5 ايام عمل.

يحق لفاحص حظر العميل في حال عدم دفع القيمة المستحقة للخدمة المقدمة أو في حال عدم إستلام النقل التي قام في طلبها من قبل مقدم الخدمة علماً بإن فاحص لن تقوم بإزالة الحظر عن العميل إلى حين سداد رسوم الخدمة المستحقة.

6- التعويض

بموافقتك على شروط المستخدم الماثلة واستخدام المنصة أو الخدمة، فإنك توافق على الدفاع عن فاحص والشركات التابعة لها والجهات المرخِّصة لها وكل مسؤول من مسؤوليها ومديريها وغيرهم من المستخدمين والموظفين والمحامين والوكلاء ووعدم إلحاق الضرر بهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات وتكاليف وأضرار وخسائر ومسؤوليات ومصروفات (بما في ذلك أتعاب وتكاليف المحاماة) تنشأ عن أو ترتبط بما يلي:

انتهاكك أو مخالفتك لأي شرط من شروط المستخدم الماثلة هذه أو لأي قانون أو لوائح معمول بها، سواء أشير إليها في شروط وأحكام الاستخادم هذه ام لا،

انتهاكك لأي حقوق تخص الغير، بما في ذلك مُقدمي الخدمات الذين ينظمهم المنصة،

استخدامك أو إساءة استخدامك للمنصة أو الخدمة.

7- المسؤولية القانونية

المعلومات والتوصيات والخدمات أو أي منها التي قُدمت لك على أو من خلال موقع الويب والخدمة والمنصة هي لأغراض المعلومات العامة فقط ولا تمثل أي نصيحة. سيحافظ فاحص قدر الإمكان على صحة وتحديث الموقع والمنصة ومحتوياته، لكنه لا يضمن أن (محتويات) الموقع أو المنصة خالية من الأخطاء والعيوب والبرامج الضارة والفيروسات ولا تضمن صحة ودقة وتحديث موقع الويب والمنصة.

لا يتحمل فاحص المسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) الموقع أو المنصة، بما في ذلك الأضرار التي تسببها البرامج الضارة أو الفيروسات، كما لا يتحمل مسؤولية عدم صحة أو عدم اكتمال المعلومات أو موقع الويب أو المنصة، ما لم يكن هذا الضرر ناتج عن سوء سلوك عمدي أو عن إهمال جسيم من جانب فاحص.

تقع مسؤولية جودة الخدمات المطلوبة باستخدام المنصة أو الخدمة بأكملها على عاتق مقدم الخدمة الذي يقدم لك الخدمة. لا يقبل فاحص تحت أي ظرف من الظروف أي مسؤولية تتعلق بالخدمات التي يقدمها المندوب أو تنشأ عنه، كما لا يقبل المسؤولية عن أي أفعال أو تصرفات أو سلوك أو إهمال، أو جميع ما سبق، من جانب المندوب ومن ثم، فإن أي شكاوى بشأن الخدمات ينبغي تقديمها على المندوب.

8- تعديل الخدمات

يحتفظ فاحص بحقه، وبإرادتها المنفردة، بأن يقوم في أي وقت بالآتي:

تغيير الخدمات أو أي مواد مرتبطة بها؛ و/ أو إيقاف نشر خدماتها.

إذا قرر فاحص إيقاف نشر خدماته، فإنه قد يقوم بإرادتها باستبدال الخدمات بمواد أخرى مشابهة.

9- حدود المسؤولية

لا يقدم فاحص أي ضمانات، واضحة أو ضمنية، تتعلق بالخدمات، فهي جميعها يتم تقديمها “كما هي”. ويخلي فاحص مسئوليته بشكل واضح، إلى أقصى درجة ممكنة وفقاً للقانون، عن كافة الضمانات، وتشمل ولا تقتصر على، ضمانات الملائمة لغرض معين، الملائمة لمواصفات وأسواق معينة، وقابلية حقوق الملكية للبيع، كما أن فاحص لا يضمن دقة، أو محتوى، أو توقيت الخدمات أو النتائج التي قد ينالها أو لا ينالها مستخدم الخدمات. ولن يكون فاحص أو وكلائه أو مانحي التراخيص أو الشركات التابعة له مسئول في أي حال من الأحوال عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الجزاءات أو الأضرار الخاصة أو حدوث أضرار عرضية أو تبعية (وتشمل على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح، تعطل الأعمال، فقدان معلومات الأعمال أو غيرها من الخسائر المالية) الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن الوصول إلى الخدمات واستخدامها (أو الفشل في استخدامها) أو الاعتماد عليها.

لا يعتد بأي عروض أو إعلانات أو مسابقات لم يتم الإعلان عنها في موقع فاحص الرسمي أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي التابعة والتي تدار من قبل فاحص ولا يحق لك مطالبة فاحص بتنفيذه. بالإضافة إلى ذلك، ليس على فاحص أي مسؤولية تجاه أي عملية احتيال ارتكبت عن طريق عروض أو إعلانات أو مسابقات أقيمت بطريقة غير رسمية باسم فاحص.

10- الأمان

إنك تقر بتحملك المسؤولية منفرداً عن خصوصية الخدمات، وتكون مسؤولاً منفرداً عن استخدامها من قبل أي شخص آخر باستخدام حسابك و/أو اسم المستخدم أو كلمة المرور أو مسوغات الوصول الخاصة بك. كما أنك توافق على إخطار فاحص إذا أصبحت على علم بأي خسارة، أو سرقة، أو استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور، أو اسم مستخدم أو عنوان بروتكول الانترنت IP، أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى الخدمات.

11- التعاملات مع الغير

أثناء استخدام موقع الويب والمنصة والخدمة، قد يتم من آن لآخر توفير ارتباطات لمواقع ويب يمتلكها ويتحكم فيها الغير من أجل مراسلة الغير أو شراء منتجات أو خدمات منه أو المشاركة في العروض الترويجية التي يقدمها. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة فاحص.

أثناء استخدامك لموقع الويب والمنصة والخدمة، قد تراسل أو تشتري بضائع أو خدمات أو تشارك في عروض ترويجية مقدمة من مقدمي خدمات أو مُعلنين أو جهات راعية تعرض بضائعها أو خدماتها عبر ارتباط على موقع الويب أو من خلال المنصة أو الخدمة. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة فاحص . إن مواقع الويب التي يمكنك الارتباط بها لها شروط وأحكام مستقلة وكذلك سياسة خصوصية مستقلة. ولا يتحمل فاحص أي مسؤولية عن محتوى مواقع الويب تلك وأنشطتها ولا يمكن مساءلتها عنها. ولذلك، فإنك تتحمل كامل المخاطر التي تنتج عن زيارة تلك المواقع أو دخولها.

يُرجى ملاحظة أن تلك المواقع الأخرى قد ترسل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها إلى المستخدمين أو تجمع بياناتهم أو تطلب معلومات شخصية، ومن ثم، نوصيك بالتحقق من شروط الاستخدام أو سياسات الخصوصية الموجودة على تلك المواقع قبل استخدامها.

12- مدة العقد وانهاؤه

يكون العقد المُبرم بينك وبين فاحص غير محدد المدة. ويحق لك إنهاء العقد في أي وقت بحذف المنصة المُثبّت على هاتفك الذكي حذفًا نهائيًا، وبذلك تعطل استخدامك للمنصة والخدمة. يمكنك أن تغلق حساب المستخدم الخاص بك في أي وقت.

يحق لـفاحص إنهاء العقد بأثر فوري في أي وقت (بتعطيل استخدامك للمنصة والخدمة)، وذلك في حالة قيامك بأي مما يلي: (أ) انتهاك أو خرق أي شرط من شروط المُستخدم، (ب) إذا رأى فاحص أنك تسيء استخدام المنصة أو الخدمة. إن نقليات غير ملزمة بإرسال سابق إخطار بإنهاء العقد..

13- بطلان حكم أو أكثر

لا يؤثر بطلان أي حكم من أحكام شروط المستخدم الماثلة على صحة باقي الأحكام الأخرى الواردة فيها.

في حالة وجود أي حكم باطل في شروط المستخدم الماثلة أو وجود حكم غير مقبول في ظروف معينة وفقًا لمعايير المعقولية والعدالة وإلى هذا المدى فقط، يُعمل بدلاً منه بين الطرفين بحكم يكون مقبولاً مراعاةً لجميع الظروف ويتوافق مع أحكام الشرط الباطل قدر الإمكان، مع مراعاة محتوى شروط المستخدم الماثلة وغرضها.

14- تعديل الخدمات وشروط المستخدم

يحتفظ فاحص لنفسه الحق، وفقًا لتقديره وحده، في تعديل أي شرط من شروط المستخدم الماثلة أو استبداله، أو تغيير الخدمة أو المنصة أو تعليقهما أو إيقافهما (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى) في أي وقت، وذلك بنشر إخطار على الموقع أو بإرسال إخطار لك من خلال الخدمة أو المنصة أو عبر البريد الإلكتروني. كما يجوز لـفاحص أن يضع قيودًا على ميزات وخدمات مُعيَّنة أو تقصر وصولك إلى أجزاء من الخدمة أو الخدمة بأكملها دون إخطار أو مسؤولية.

15- الإخطار

يجوز لـفاحص أن يرسل إخطارًا عن طريق إرسال إخطار عام عن الخدمة أو المنصة، أو بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوانك البريدي المُسجل في معلومات الحساب لدى فاحص، أو بإرسال مكاتبة بالبريد العادي على عنوانك المسجل في معلومات الحساب لدى فاحص.

16- القانون الواجب التطبيق

تخضع شروط المستخدم الماثلة ويطبق على تسوية أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن شروط المستخدم الماثلة أو يتعلق بها أو أي انتهاك لها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صحتها أو استخدام الموقع أو الخدمة أو المنصة، للقوانين والأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية وتفسر وفقا لها.

17- للتواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن شروط مستخدم الخدمة هذه، أو الممارسات بهذا التطبيق، أو تعاملاتك مع التطبيق، يمكنكم التواصل معنا من خلال الأتي:

الموقع : www.fahis.sa

البريد الألكتروني: info@fahis.sa

تويتر: @fahisksa

 

Open chat
عندك استفسار؟
Powered by
Close Bitnami banner
Bitnami